Preguntas Frecuentes

Estamos en Cochabamba, Bolivia, a aproximadamente 17 minutos del centro de la ciudad por la ruta hacia Tiquipaya. En los últimos kilómetros vas a encontrar señalización hacia Laguna Camping. Si necesitás indicaciones exactas para tu ruta, escribinos por WhatsApp y te enviamos un mapa personalizado.

Cada experiencia tiene una ficha detallada con su lista de incluye (ropa de cama, wifi, kayaks, parqueo, acceso a áreas verdes, baños externos, duchas con agua caliente, cocineta libre y avistamientos de fauna). Podés consultarlas en /servicios y en la página individual de cada cueva subacuática.

Para tu estadía te recomendamos traer: traje de baño (las duchas son al aire libre con agua caliente), ropa cómoda, protector solar y repelente de insectos, calzado adecuado para caminar por senderos naturales, linterna personal, y todo lo necesario para tu comodidad personal.

Los baños son externos e integrados al recorrido del lugar — son parte de la experiencia. Las duchas son al aire libre con agua caliente (por eso recomendamos traer traje de baño). Todo está mantenido y dispuesto para tu comodidad.

Sí, niños de hasta 5 años pueden sumarse a la estadía con un adicional de 50 Bs. Los niños pagan desde los 3 años. Los menores siempre deben estar acompañados por un adulto durante toda la visita.

Por el momento las mascotas no están incluidas dentro de las experiencias en cuevas y áreas comunes. Para motorhomes sí recibimos mascotas bienvenidas con supervisión. Si viajás con una mascota, contanos por WhatsApp y te contamos las condiciones específicas.

Sí, tenés acceso a un área de cocineta libre para preparar lo que quieras. Si preferís una experiencia más completa, podés sumar complementos como picnic, fogón o cata de vinos desde la sección "Personaliza tu experiencia".

Las cuevas están diseñadas bajo el agua y la tierra, por lo que la estadía se disfruta igual con lluvia. Para días de campo y fogón al aire libre, las condiciones se evalúan caso por caso. Si querés confirmar tu reserva ante pronóstico de lluvia, escribinos por WhatsApp y te asesoramos.

Sí, el parqueo está incluido en todas las experiencias. Para motorhomes, casas rodantes y vehículos grandes tenemos un espacio especialmente acondicionado con punto de descarga de aguas residuales (dump station), conexión a servicios y acceso a todas las áreas comunes.

Recibimos motorhomes y casas rodantes de hasta 10 m de largo por 4 m de altura. La tarifa es de 40 Bs por persona e incluye: kayaks en la laguna, observación de fauna, acceso a jardines y bosques, cocineta, baños y duchas con agua caliente, wifi y dump station. Las mascotas son bienvenidas con supervisión. Para reservar o consultar disponibilidad, escribinos por WhatsApp.

El check-in digital se encuentra en implementación junto con la integración del bot de WhatsApp y el CRM. Una vez activo, vas a poder completar el proceso de llegada desde tu celular antes de salir hacia Laguna. Te avisaremos por este canal cuando esté disponible.

El Pasaporte de los Orígenes es una experiencia digital que estamos preparando como parte de las visitas a Laguna. Va a permitir registrar tu recorrido, descubrir los distintos momentos del lugar y llevar un registro visual de tu visita. Te avisaremos por este canal cuando esté disponible.